นักจัดซื้อทำไมต้องเป็น..มืออาชีพ ! (Professionalism)

                                             

นักจัดซื้อทำไมต้องเป็น..มืออาชีพ ! (Professionalism)

มืออาชีพเป็นอย่างไร ! แล้วทำไมนักจัดซื้อต้องเป็นมืออาชีพล่ะ !

ก่อนอื่นต้องขอบอกก่อนว่า คำว่า “จัดซื้อมืออาชีพ” มันเกี่ยวข้องกับชื่อใน Classroom  ของผม ซึ่งการตั้งชื่อให้มีคำว่า “มืออาชีพ” ต่อท้ายนั้น ไม่ได้เพื่อให้มันฟังดูดี แต่มันจะต้องสื่อสารถึงเนื้อหาใน Classroom นั้นด้วย !

ในฐานะผู้สอนเรื่อง งานจัดซื้อ โดยแนวคิดของผม “นักจัดซื้อ” จำเป็นต้องเป็น “มืออาชีพ”

อาจจะมีคำถามว่า นักจัดซื้อทำไมจะต้องเป็นมืออาชีพล่ะ ! แล้วมืออาชีพ เป็นอย่างไร !

ก่อนอื่นผมขอให้นิยามสำหรับคำว่า “มืออาชีพ” ก่อน เพราะบ้างท่านอาจจะคิดว่า มันจะเหมือนกับวิชาชีพ เช่น วิชาชีพครู ทนายความ วิศวกร ซึ่งจะต้องมีใบอนุญาต มีการขึ้นทะเบียน ตามกฎหมาย เพื่อให้บุคคลนั้นสามารถนำเอาไปประกอบวิชาชีพได้ แน่นอนองค์กรหรือบริษัทที่จะจ้างคนพวกนี้เข้าทำงาน ก็ต้องขอให้นำเอกสารรับรองมายืนยันด้วย

แต่คำว่า “มืออาชีพ” ที่ผมว่านี้ มันเป็นนิยาม ที่ไม่ได้อยู่ภายใต้กฎหมาย แต่มันก็มีความหมาย ที่มีค่ายิ่งสำหรับ ผู้คนในทุกสาขาอาชีพ !

นิยามของการเป็น “มืออาชีพ” (Professionalism) ว่าหมายถึง การมีความรอบรู้ เชี่ยวชาญชำนาญพิเศษในวิชาชีพของตน สามารถปฏิบัติงานได้  ตามมาตรฐานอย่างถูกต้อง มีไหวพริบในการจัดการแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วแม่นยำ และลงมือทำอย่างจริงจัง  มุ่งมั่นตั้งใจให้เกิดผลงานที่ดีที่สุด  :

นิยามโดย ดร.เกียงศักดิ์ เจริญวงศ์ศักดิ์ ผู้ก่อตั้ง สถาบันการสร้างชาติ (Nation-Building Institute – NBI)

เมื่อเราได้อ่านนิยามของท่าน ดร.เกียงศักดิ์  ข้างบนนี้แล้ว จะเห็นว่าคำว่า “มืออาชีพ” มันไม่ใช่แค่การได้รับใบประกาศนียบัตร (เพื่อแสดงว่าเราได้จบการศึกษามา) แต่มันให้ความหมายกว้างและลึกซึ้งยิ่ง

เพราะแค่ประโยคสุดท้ายที่บอกว่า “มุ่งมั่นตั้งใจให้เกิดผลงานที่ดีที่สุด” นั้นก็เพียงพอแล้ว ที่ผมจะอยากให้ นักจัดซื้อทุกคนได้เป็นมืออาชีพ 

มาถึงตอนนี้ ผมก็ได้ตอบคำถามทุกท่านไปแล้วว่า มืออาชีพ นั้นเป็นอย่างไร !

ส่วนที่ว่าทำไม ”นักจัดซื้อ” จะต้องเป็น “มืออาชีพ” ผมก็ขอตอบด้วยประโยคนี้อีกเช่นกัน

“มุ่งมั่นตั้งใจให้เกิดผลงานที่ดีที่สุด”

เพราะถ้านักจัดซื้อ ไม่มีจุดยืนในเรื่องนี้ ผลก็คือ :

1.คุณจะเป็น นักจัดซื้อ ที่ไม่ได้สนใจผลงาน ที่จะเป็นเลิศ !

ผมเคยถูกถามว่า ให้ช่วยแนะนำ KPI ของงานจัดซื้อให้หน่อย !จากคำถามที่ได้รับมานี้

ผมก็เอามันมาปรับเป็นคำถาม เพื่อถามคุณว่า คุณคิดว่า การที่จัดซื้อทำงานได้ตาม KPI (Key Performance Indicator)  นั้นเรียกว่าเป็น “นักจัดซื้อมืออาชีพ” ได้หรือไม่ !

และคำตอบ ในความเห็นของผม มันเป็นได้แค่บ้างส่วนเท่านั้น เพราะ KPI มันทำได้แค่ควบคุมการปฏิบัติงาน ไม่ให้ตกต่ำหรือหย่อนยานลงไป จากมาตรฐานที่คุณ หรือองค์กรได้วางไว้เท่านั้น

ดังนั้นการทำงานให้ได้มาตรฐานตาม KPI จึงไม่ได้บงบอกว่า งานจัดซื้อของคุณเป็นแบบ “มืออาชีพ”

2.คุณจะสนใจแต่ เรื่องของตัวเอง หรือหน่วยงานของคุณ มากกว่าขององค์กร

แน่นอน ถ้าคุณไม่มีจุดยืนในเรื่องนี้ ”ความเป็นเลิศ” เป้าหมายในการทำงานของคุณจะไม่ได้อยู่ที่องค์กร เพราะคุณจะทำงานแบบประคองตัวไปวันๆ เพื่อรอดจากปัญหาในการทำงาน หรือที่หนักไปกว่านั้น ก็คือ มีการหาผลประโยชน์จากตำแหน่งหน้าที่ (ซึ่งอันนี้ถือเป็นเรื่อง ร้ายแรง ที่เสี่ยงกับตำแหน่งหน้าที่การงานของคุณด้วย)

3.การที่คุณมุ่งมั่นที่จะเป็นเลิศ ในงานจัดซื้อ มันจะทำให้คุณกลายเป็น ”มืออาชีพ” โดยปริยาย

เพราะการที่คุณมุ่งมั่นที่จะเป็นเลิศ จะเป็นแรงผลักดันให้ ตัวคุณ และทีมงานของคุณ ให้ได้เรียนรู้อยู่ตลอดเวลา และนั้นจะเป็นวิถีที่คุณจะได้เติบโตไปเป็น “มืออาชีพ” อย่างไม่ต้องสงสัย

ทั้ง 3 ข้อนี้ ผมเชื่อว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับ ผู้ที่จะต้องมาทำงาน ด้านการจัดซื้อนะครับ

Cr. อ.อนันต์ วชิราวุฒิชัย Tangram Strategic Consultant

-----------------------------------------------------------------------------

ทั้งหมดนี้ น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่อยู่ในวงการจัดซื้อนะครับ และสำหรับผู้ที่สนใจ อยากจะเข้าการอบรมใน class ของผมก็ดูรายละเอียด  

Class detail :  https://tscinhouse.blogspot.com/2023/01/onsite.html

Our Website : https://www.tangramconsultant.com/