Posts

เราคือ ผู้สนับสนุน (We are supporter)

Image
  เราคือ ผู้สนับสนุน (We are supporter) ธุรกิจจะแข็งแกร่งได้ ต้องมีระบบสนับสนุนที่ดี   (Business Strong with Logistic) ธุรกิจที่จะอยู่รอดได้ ต้องมีความสามารถในการแข่งขัน   และความสามารถในการแข่งขันนั้น ย่อมมาจาก การมีสินค้าและบริการที่ดี และการตลาดที่ยอดเยี่ยม   แต่การที่ธุรกิจจะเป็นแบบนั้นได้ จะต้องมีองค์ประกอบทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมด้วย และองค์ประกอบที่ว่านั้น เราเรียกว่า Logistic System (ระบบสนับสนุนแบบองค์รวม) และหนึ่งในหน่วยงานสนับสนุนที่ทุกองค์กรต้องมี ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดเล็ก หรือใหญ่ นั้นก็คือ หน่วยงานจัดซื้อ /จัดหา ในยุคแรกๆของงานจัดซื้อ / จัดหา นั้นจะต้องดูแลคลอบคลุมทั้งหมด ในทุกๆกระบวนการ ที่จะต้องมีการจ่ายชำระเงิน เพื่อค่าสินค้า/บริการ และอาจรวมถึงการดูแลคลังสินค้าด้วย ( สำหรับคลังสินค้า ขึ้นอยู่กับนโยบาย ถ้าเป็นองค์กรขนาดเล็กส่วนใหญ่ก็จะให้แผนกบัญชี หรือไม่ก็แผนกจัดซื้อดูแล) แต่มาถึงยุคนี้ที่ธุรกิจเปลี่ยนไปจากเดิมมาก ธุรกิจกิจมีขนานใหญ่โตมากขึ้น มีกิจกรรมที่ซับซ้อนมากขึ้น มีปริมาณงานที่มากขึ้น จนต้องมีการแตกแยกย่อยงานออกไป   จนมีการนำเอาคำว่า Logistic มาใช้

What is Purchasing .

Image
    งานจัดซื้อ มีงานอะไรบ้าง ? งานจัดซื้อ เป็นหนึ่งส่วนของ Logistic System วงการอุตสาหกรรม รู้กันอยู่แล้วว่า ในทุกธุรกิจจำเป็นต้องมี   Logistic System   ในการขับเคลื่อนกิจกรรมทางธุรกิจ   และการที่ธุรกิจจะขับเคลื่อนได้ดี งานจัดซื้อ ก็เป็นส่วนสนับสนุนที่สำคัญมาก แล้ว งานจัดซื้อ เป็นอย่างไร ? ถึงได้มีความสำคัญ   ที่อยากจะเขียนเรื่องนี้ก็เพราะว่า ช่วงปีนี้ ( 2021) จะมีหัวข้ออบรมชื่อแปลกๆ ที่เกี่ยวงานจัดซื้อมาให้ผม   และการที่จะตอบสนองความต้องการได้อย่างถูกต้อง ผมเลยต้องทำ   Course Outline ขึ้นมา เพื่อนำเสนอ ว่าสิ่งที่เขาต้องการนั้น จะมีเนื้อหาตามนี้หรือไม่ ?   ผมก็เลยคิดว่า ความต้องการที่จะอบรมเรื่องงานจัดซื้อ ให้กับบุคลากรในหน่วยงานจัดซื้อ / จัดหา ควรจะต้องสอดคล้องกับรูปแบบการทำงาน และหน้าที่ความรับผิดชอบของหน่วยงานจัดซื้อ เพื่อให้เห็นภาพที่ชัดเจน ขอยกตัวอย่าง   งานจัดการคลังสินค้า คุณควรจะเป็นหน้าที่ให้หน่วยงานใดดูแล !   ก็สามารถตอบได้ 2 หน่วยงานครับ ก็คือ ฝ่ายคลังสินค้า หรือฝ่ายบัญชี   ( ถ้าตอบว่าฝ่ายบัญชี ก็แสดงเป็นองค์กรขนาดเล็ก แต่ถ้าเป็นองค์กรขนาดใหญ่ ก็ต้องมีหน่ว

สงครามเกิดที่ยูเครน แต่ผลกระทบกำลังจะเกิดไปทั่วโลก

Image
  สงครามเกิดที่ยูเครน แต่ผลกระทบกำลังจะเกิดไปทั่วโลก โดยเฉพาะด้านการค้าระหว่างประเทศ และการชำระเงิน !! ที่ต้องมาเล่าให้ฟังกันก็เพราะ มันไม่ใช่แค่สงครามของคนตะวันตก แต่มันเกี่ยวพันไปถึงการทำธุรกิจระหว่างประเทศไปด้วยครับ !   25 Feb 2022 :   สืบเนื่องจากปฏิบัติการทางทหารของรัสเซียต่อยูเครน เมื่อ Feb ที่ผ่านมา มีผลให้รัสเซียจะถูกมาตรการต่อต้านในรูปแบบต่างๆ   และผลกระทบอย่างแรง ก็คือ การ Import & Export ของรัสเซียจะทำได้ยากขึ้น เพราะ   หนึ่งในมาตรการต่อต้านนั้น คือ ห้ามรัสเซียใช้ระบบ SWIFT CODE ซึ่ง SWIFT CODE มันช่องทางในการรับและจ่าย ของการทำการค้าระหว่างต่างประเทศ หมายเหตุ :   ระบบ SWIFT   เป็นระบบเพื่อใช้ในการโอนเงินระหว่างธนาคาร ที่มีธนาคารมากกว่า 8,100 แห่งและกว่า 208 ประเทศที่ใช้มาตรฐาน ก่อตั้งมาเมื่อปี 1973 นี้     SWIFT :   The Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication   คือ สมาคมเพื่อการโทรคมนาคมทางการเงินระหว่างธนาคารทั่วโลก   ระบบนี้โลกตะวันตก เป็นผู้ก่อตั้งขึ้นมา และเขาได้ตัด รัสเซียออกจากระบบไป เพื่อปีบรัสเซีย ไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้

ธุรกิจจะแข็งแกร่งได้ ต้องมีระบบสนับสนุนที่ดี (Business Strong with logistic)

Image
  ธุรกิจจะแข็งแกร่งได้ ต้องมีระบบสนับสนุนที่ดี  ( Business Strong with logistic) ธุรกิจที่จะอยู่รอดได้ ต้องมีสามารถในการแข่งขัน   และความสามารถในการแข่งขันนั้น ย่อมมาจาก การมีสินค้าและบริการที่ดี และการตลาดที่ยอดเยี่ยม   แต่การที่ธุรกิจจะเป็นแบบนั้นได้ จะต้องมีองค์ประกอบทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมด้วย และองค์ประกอบที่ว่านั้น เราเรียกว่า   Logistic System ( ระบบสนับสนุนแบบองค์รวม)   และหนึ่งในหน่วยงานสนับสนุนที่ทุกองค์กรต้องมี ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดเล็ก หรือใหญ่ นั้นก็คือ หน่วยงานจัดซื้อ /จัดหา    ในยุคแรกๆของงานจัดซื้อ / จัดหา นั้นจะต้องดูแล คลอบคลุมทั้งหมด ในทุกๆกระบวนการ ที่จะต้องมีการจ่ายชำระเงิน เพื่อค่าสินค้า/บริการ และอาจรวมถึงการดูแลคลังสินค้าด้วย ( สำหรับคลังสินค้า ขึ้นอยู่กับนโยบาย ถ้าเป็นองค์กรขนาดเล็กส่วนใหญ่ก็จะให้แผนกบัญชี หรือไม่ก็แผนกจัดซื้อดูแล) แต่มาถึงยุคนี้ ที่ธุรกิจเปลี่ยนไปจากเดิมมาก ธุรกิจกิจมีขนานใหญ่โตมากขึ้น มีกิจกรรมที่ซับซ้อนมากขึ้น มีปริมาณงานที่มากขึ้น จนต้องมีการแตกแยกย่อยงานออกไป   จนมีการนำเอาคำว่า Logistic มาใช้   ( ให้นึกร้าน 7-11 ถ้าเขาไม่ม

นักจัดซื้อกับการทำข้อตกลง แค่นั้นพอหรือ!

Image
   นักจัดซื้อกับการทำข้อตกลง แค่นั้นพอหรือ!   การทำข้อตกลง ( Agreement) ในงานจัดซื้อ เป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกิจ และพูดได้ว่าการทำธุรกิจทั้งหมดบนโลกนี้ จะต้องมีการทำข้อตกลงทั้งสิ้น และข้อตกลงที่เกิดขึ้นในองค์กรธุรกิจต่างๆ ส่วนใหญ่จะถูกทำโดยหน่วยงานจัดซื้อ และถ้าหน่วยงานจัดซื้อ ได้ทำข้อตกลงที่ไม่ถูกต้อง คุณก็รู้ว่าปัญหาจะตามมาไม่ช้าก็เร็ว !   ดังนั้นหน่วยงานจัดซื้อ จะต้องเรียนรู้ว่า มีข้อตกลงอะไรบ้าง เพื่อนำไปใช้ในการจัดซื้อ ! แต่ก็ยังมีประเด็นเพิ่มเติมอีกที่ต้องรู้ ! เพราะถ้าเราแค่ส่งความต้องการไปให้กับคู่ค้า ( Supplier) แล้วคาดหวังว่าจะได้ข้อตกลงที่ต้องการกลับมา ถ้ามันง่ายอย่างนั้น ก็จะไม่เรียกว่า การทำธุรกิจแล้ว ! เพราะการธุรกิจจะต้องมี “การเจรจาต่อรอง” อยู่ตลอดเวลา แล้วทำไมต้องมีการเจรจาต่อรอง โดยพื้นฐานในการทำธุรกิจมีคำว่า“ผลประโยชน์” เข้ามาเกี่ยวข้อง ซึ่งจะเป็นผลประโยชน์ขององค์กร หรือของตัวบุคคล และมันจะได้รับการปกป้อง   (คนปกติธรรมดา ซื้อของยังต้องต่อรองราคาเลย แล้วธุรกิจที่ต้องการผลกำไร ถ้าไม่สนใจเรื่องต้นทุน จะเป็นไปได้อย่างไร !)   การเจรจาต่อรอง เป

นักจัดซื้อ กับการนำเข้า (Import)

Image
                                       นักจัดซื้อ กับการนำเข้า  (Import) นักจัดซื้อ ที่เพิ่งมาเริ่มต้นทำงานใหม่ๆ หรือแม้แต่ผู้ประกอบการทั่วไปก็ด้วย มักจะเข้าใจว่า การซื้อของจากต่างประเทศ คือ การนำเข้า ผมจึงได้รับคำถาม จากผู้ที่จะมาลงเรียนในห้องเรียนของผม เกี่ยวกับ “การนำเข้า” บ่อยๆ แต่ก็ไม่ผิดหรอกครับ เพราะโดยความเข้าใจของคนทั่วไปแล้ว การซื้อสินค้าจากต่างประเทศ ก็ต้องมี “การนำเข้า” มาในประเทศ เลยเกิดความคิดแบบรวบยอดว่า มันคือ “การนำเข้า” แต่เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ถูกต้อง ผมขอให้ข้อมูลดังนี้ครับ ถ้าเราพูดถึงงานของ “นักจัดซื้อต่างประเทศ” ที่เราเรียกว่า  Oversea Purchaser  ก็คือ การซื้อสินค้าจากต่างประเทศ มันจะสื่อถึง “หน้าที่” ของตำแหน่งงานนั้น ส่วนการนำเข้า หรือ การนำสินค้าจากต่างประเทศเข้ามาในประเทศ ที่เราเรียกว่า  Import  มันจะสื่อถึง    ” กระบวนการ” ในการทำงาน พูดได้ว่า “การนำเข้า” เป็นกระบวนการหนึ่งใน การจัดซื้อต่างประเทศ ! คราวนี้มาเข้าเรื่องกัน ปัญหาที่เกิดขึ้น ก็คือ นักจัดซื้อต่างประเทศ และผู้ประกอบการทั่วไป มักจะไม่มีความเข้าใจในเรื่องกระบวน ”การนำเข้า” ส่วนงานกา

ต้นทุนทางธุรกิจที่ต้องดูแล (Business Cost)

Image
  ต้นทุนทางธุรกิจที่ต้องดูแล (Business Cost) ต้นทุนทางธุรกิจ มีหลายประเภท เพื่อการผลิต เพื่อการสนับสนุน ล้วนสำคัญ ถ้าคนในองค์กรไม่ช่วยกันดูแล ต้นทุนทางธุรกิจอาจจะสูงเกิน จนส่งผลต่อผลกำไรของธุรกิจได้ ต้นทุนทางธุรกิจ เป็นสิ่งที่ผู้บริหารทุกท่านต้องดูแล และตัวพนักงานในองค์กรเองก็ต้องให้ความสำคัญด้วย สำหรับผู้บริหารส่วนใหญ่มีความเข้าใจในเรื่องนี้ แต่ในระดับพนักงานเราต้องปลูกฝังความคิดเรื่องให้กับพวกเขาบ้าง โดยเราสามารถแนะนำพวกเขาได้ด้วย ประโยคง่ายดังนี้ “ เราขายสินค้า 1 ล้านบาท เราจะได้กำไรเพียง 10-20 % แต่ถ้าเราซื้อของ 1 ล้านบาท เราจะมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น 1 ล้านบาททันที แล้วเราจะต้องขายของเท่าไหร่ เพื่อจะชดเชยเงินที่เสียไปล่ะ “ ต้นทุนทางธุรกิจ ก็คือ ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการต่างๆ และมากที่สุด จะถูกจ่ายผ่านการจัดซื้อ ของหน่วยงานจัดซื้อ (ยกเงินเดือนพนักงาน) ดังนั้นถ้าผู้บริหารอยากจะให้มีคนมาช่วยดูแลในเรื่องค่าใช้จ่ายทางธุรกิจ คุณก็เพียงเพิ่มทักษะและแนวคิดในการควบคุมค่าใช้จ่ายให้กับหน่วยงานจัดซื้อ ที่เราเรียกกันในวงการว่า Cost Conscious หรือ การตะหนักหรือใส่ใจถึงต้นทุน (ทางธุรกิจ) การเพิ่มทักษ